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Das QM-Handbuch dokumentiert die klinikspezifische Organisation der Rehabilitation, sowohl innerbetrieblich als auch gegenüber internen und externen Kunden und Lieferanten. Es ist eine kurze und systematische Beschreibung der qualitätsrelevanten Prozesse einschließlich der zusätzlich geltenden Richtlinien, Verfahrens- und Arbeitsanweisungen. Zweck ist die Erfassung möglichst vieler qualitätsrelevanter Prozesse, um deren Qualität zu regeln.

Das QM Handbuch beinhaltet alle Festlegungen zur Qualität der Leistungserbringung und ist eine verbindliche Orientierung für alle Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter des Hauses. Siehe QumiMed.

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